Halo… long time no see. Lagi
banyak list film sama drama yang nagih minta ditonton jadi gak sempet
nulis-nulis deh (padahal mah gak ada bahan wkwk). Oke, kali ini aku gak akan
posting yang baper-baper deh btw capex (pake x) aja ya baper terus :”( da gimana
atuh kalo cewek kan kebanyakan pake perasaan semua mau ngapa-ngapain juga hihi~
oh iya sampe lupa, selamat menjalankan ibadah puasa bagi seluruh teman-teman
yang menjalankannya, semoga semua amal ibadah kita semua di bulan suci ramadhan
tahun ini diterima Allah SWT. Amiiin~
Jadiiiii…. Aku mau share
pengalaman aku kemarin. Ceritanya paket internet Mamaku itu habis. Setiap bulan
Mamaku berlangganan paket internet dari IndosatOoredoo. Dalam keadaan pulsa Rp.
0 otomatis udah aku set data selular off sebelum aku isi ulang pulsa lewat
M-Banking Rp. 50.000. setelah pulsanya masuk, aku langsung daftarin paket
internetnya lewat *123* dengan selanjutnya mengikuti petunjuk yang ada sampai
tinggal menunggu SMS pengaktifan Paket. Tapi ternyata balasan SMS-nya bilang
kalau pembelian paket datanya gagal. Wah udah deg-degan kan tuh. Dan ternyata
firasat buruk-pun kejadian juga -,- cek pulsa dan pulsanya sudah terpotong.
Tambah gak enak hati kan tuh zzzzz. Karena biasanya kalau pulsa sudah
terpotong, paket otomatis sudah aktif kan ya? aku coba cek kuota, hasilnya udah
berhasil bikin pengen nangis, belum terdaftar paket apapun. Bingung kan? Aku
masih positif thinking, oh mungkin SMSnya yang error ya, kayanya udah aktif deh
paketnya kan udah ngurangin pulsa.. aku coba aktifin data selularnya dan bener
aja memang paket sama sekali belum aktif padahal pulsa sudah terpotong. Pengen
nangis beneran :’(
Masih dengan fikiran “semoga aku
beruntung”, aku coba aktifin paket ulang di *123#. Balasan operatornya bilang
bahwa pulsaku gak cukup buat aktifin paket. See? Beneran ilang nih pulsaku
kayanya. Apes T.T
Karena pagi itu aku mesti kerja
dan gak ada waktu buat complain ke galeri indosatnya. Akhirnya aku pilih buat
ngajuin complain via DM twitternya @indosatcare lengakap dengan meng-upload
bukti-bukti screenshotannya. Pengalaman aku selama complain via twitternya ini
selalu memuaskan, jadi aku percaya mereka juga bisa bantu walaupun aku gak
dating langsung ke galerinya. Setiap balasannya juga fast respon loh. Dan ah
iya, kejadian isi ulang pulsa pertama sampai ke proses akhirnya aku “ngadu”
lewat twitter itu sekitar 8 menit-an.. gak lama. Jadi kalau pertama kali CS-nya
bilang “pastikan datsel off sebelum paket aktif” yang artinya pulsa kamu udah
kepotong sama internet sblm paketnya aktif itu gak mungkin banget. Logikanya
gak mungkin dalam 8 menit pulsa bisa habis 50.000? iya kan?
Setelah diminta menjelaskan semua
kronologinya dari awal, lalu mereka bilang case aku sedang mereka tangani dan
diminta untuk menunggu konfirmasi selanjutnya kurang lebih 1x24jam. Haaaah,
syukurlah… setidaknya aku masih punya harapan. Hari gini ilang pulsa 50ribu?
Kayanya sayang banget ya huhu
Dan akhirnya keesokan harinya,
ada CS telpon bilang kalau paket internetnya mau diaktifkan ulang. Yippppi!!!!
Gak jadi ilang pulsa ya Alhamdulillah masih rejeki. Lagian kalau di tracking
ketauan kali ya kalau yang salah itu ada di sistem providernya dan bukan salah
aku sebagai konsumen. Paket internet aktif dan case closed. *clapping*
Yaaa begitulah ceritanya. Teknologi
yang semakin canggih dampaknya bisa sangat membantu disaat orang sibuk gak
sempet buat dateng ke galeri, ngantri panjang apalagi. Cukup via twitter dengan
hasil yang sama-sama memuaskan.
Tulisan ini sama sekali gak dapet
bayaran dari manapun siapapun ya. Pure dari pengalaman pribadi aku yang siapa
tau ada dari kamu-kamu yang punya masalah yang sama kaya aku. CS twitternya
@indosatcare pelayanannya sangat memuaskan loh! Thankyou @indosatcare :”)
kelinci99
ReplyDeleteTogel Online Terpercaya Dan Games Laiinnya Live Casino.
HOT PROMO NEW MEMBER FREECHIPS 5ribu !!
NEXT DEPOSIT 50ribu FREECHIPS 5RB !!
Ada Bagi2 Freechips Untuk New Member + Bonus Depositnya Loh ,
Yuk Daftarkan Sekarang Mumpung Ada Freechips Setiap Harinya
segera daftar dan bermain ya selain Togel ad juga Games Online Betting lain nya ,
yang bisa di mainkan dgn 1 userid saja .
yukk daftar di www.kelinci99.casino